Reserve Bank of Australia sedang dalam proses menyegarkan kerangka pelatihan dan pengembangannya, memetakan jalur karier dan kemajuan yang diharapkan akan membantunya menarik dan mempertahankan staf teknologi yang terampil.

CIO Stephen Smith memberi tahu Podcast iTnews bahwa bank bekerja sama dengan “mitra eksternal” untuk menyegarkan kerangka kerja.

“Kerangka kerja itu memberi staf kami kemampuan untuk merencanakan karir mereka, melakukan diagnostik bidang pengetahuan yang mereka butuhkan untuk membangun keterampilan dan pengalaman, dan juga bagi mereka untuk memberi tahu kami bidang-bidang di mana mereka ingin memiliki penempatan dan rotasi. untuk benar-benar menanamkan dan memperkuat beberapa keterampilan itu, ”kata Smith.

Sejauh ini, melalui upaya penyegaran, RBA telah membuat 23 pengelompokan “kelompok pekerjaan”, rumah bagi peran pekerjaan “empat atau lima”, yang masing-masing “memiliki tahapan karir tiga sampai empat.”

“Kami sedang melalui proses mengidentifikasi untuk masing-masing kelompok pekerjaan dan pekerjaan tersebut, pelatihan dan akreditasi apa yang dibutuhkan orang pada setiap tahap karir, dan kami menyusunnya dan menyediakannya,” kata Smith.

Smith mengatakan RBA menggunakan model 70-20-10 sebagai dasar pengembangan keterampilan.

“Untuk memperoleh kemampuan dan keterampilan, sekitar 10 persennya adalah pembelajaran formal, 20 persen pengalaman on-the-job yang diawasi dan 70 persen pengalaman menanamkan pengalaman yang kurang diawasi,” katanya.

“Jadi, kami tidak hanya mencari pelatihan formal, tetapi juga memberikan kesempatan kepada orang-orang kami untuk menerapkan pelatihan dan praktik tersebut dengan cara yang memungkinkan mereka menanamkan keterampilan tersebut dengan aman.”

Fokusnya saat ini adalah menemukan cara untuk memungkinkan staf secara konsisten menyisihkan waktu untuk pengembangan karier.

Menurut pengakuan Smith sendiri, 550 staf teknologi RBA “cukup ramping”, mengingat peran penting bank dalam ekonomi dan “pentingnya pekerjaan yang kami lakukan”.

“Ketika Kamu berpikir tentang Bank Cadangan, dan fakta bahwa ia menjalankan sistem penyelesaian pembayaran untuk negara, bahwa ia menjalankan operasi pasar domestik dan operasi likuiditas untuk bank, yang mengurus pencetakan uang kertas dan penerbitan uang kertas, toko TI sebenarnya cukup ramping dan cukup fokus, ”katanya.

“Ini adalah tim yang benar-benar mengandalkan beberapa keahlian mendalam dan beberapa orang yang sangat termotivasi dan terlibat untuk menjaga agar semua sistem berjalan efektif.”

Menjaga agar staf tetap termotivasi dan tertantang adalah prioritas utama Smith, dan dia melihat kerangka kerja pelatihan dan pengembangan yang diperbarui sebagai inti tanggapan RBA.

“Saya senang mendapatkan kerangka kerja pelatihan dan pengembangan ini dan berjalan dengan sangat efektif,” katanya.

“Kemampuan untuk memastikan bahwa orang-orang kami yang sudah sangat terlibat dengan tujuan bank, juga memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan dan kemampuan yang kami butuhkan dan mereka butuhkan di masa depan, sangat menarik dan dapat benar-benar meningkatkan kinerja kami secara keseluruhan. proposisi nilai karyawan.”

Berlangganan The iTnews Podcast di Podcast Apple, Google Podcast, Spotify, Podcast Amazon atau di mana pun podcast bagus ditemukan. Episode baru akan dirilis setiap hari Senin.