PEXA sedang mengembangkan kerangka ketahanannya sendiri untuk diterapkan pada teknologi yang mendasari penyelesaian keuangan intinya dan platform e-conveyancing, dengan tujuan untuk bergerak di atas waktu aktif 99,9 persen saat ini.

Kepala petugas teknologi Eglantine Etiemble memberi tahu Podcast iTnews bahwa membangun ketahanan sangatlah penting, mengingat peran orkestrasi transaksi PEXA di pasar properti.

Ketahanan infrastruktur PEXA juga mendapat perhatian tambahan setelah insiden satu jam 45 menit pada Juni 2021 yang mencegah praktisi masuk untuk menyelesaikan transaksi.

“Pada tahap ini, kami memiliki uptime 99,9 persen jadi masih sangat tinggi, [but] kami mengalami insiden signifikan tahun lalu, yang berada di luar batas toleransi kami,” kata Etiemble.

“Jadi meskipun kami berada di 99,9 persen, kami benar-benar masih mengerahkan banyak upaya dan investasi untuk mendorong batasan di sini.”

Salah satu inisiatif internal utama adalah pembuatan kerangka kerja ketahanan yang menurut Etiemble “sangat mirip dengan yang kami gunakan dalam keamanan dunia maya, kerangka kerja NIST”.

Dia mengatakan kerangka kerja tersebut menangkap praktik terbaik untuk mendukung inisiatif teknologinya dan dimaksudkan untuk memastikan bahwa “cara kami berpikir dan bekerja di belakang ketahanan sangat terkoordinasi dan didorong oleh data.”

“Kerangka ketahanan kami melalui empat pilar, yang kami sebut ketahanan dengan desain, yang sebagian besar merupakan cara Kamu berpikir tentang infrastruktur Kamu; ketahanan dalam perubahan, jadi bagaimana Kamu mengelola perubahan, kontrol kualitas, dll.; keamanan cyber; dan pemantauan dan pemulihan, jadi seberapa cepat Kamu dapat mengamati? Seberapa siap Kamu ketika sebuah insiden datang? dia berkata.

“Di belakangnya, kami memiliki dasbor yang berbicara tentang semua indikator terdepan dan tertinggal di dalamnya, dan kami memiliki serangkaian – saat ini, 17 – inisiatif berbeda yang berjalan melalui ini, memastikan bahwa kami dapat meningkatkan yang memimpin dan indikator tertinggal, dan memastikan bahwa kami meningkatkan postur ketahanan kami.

“Dan sekali lagi, kami harus melalui sejauh ini karena mencapai sesuatu yang melampaui 99,9 persen waktu aktif adalah tantangan nyata, Kamu harus pergi dan mendorong batasan, dan kami tidak dapat menemukan kerangka kerja yang ada di pasar. Jadi kami telah merancang yang ini.

Etiemble mengatakan PEXA juga melihat perannya dalam mendorong ketahanan di luar batas produknya dalam ekosistem penyelesaian properti, yang terdiri dari bank, pengangkut, pendaftaran tanah, dan kantor pajak.

“Baru kembali ke sifat orkestrasi PEXA, kami melakukan banyak pekerjaan juga dengan mitra kami, jadi bagaimana kami meningkatkan ketahanan ekosistem dan pada akhir pengalaman konsumen? Jadi, bagaimana kami memastikan ketahanan platform dan keamanan siber dengan mitra kami seoptimal mungkin?” kata Etiemble.

“Kami memiliki serangkaian inisiatif juga dalam hal itu, memastikan bahwa kami memimpin dan mendukung [the property] industri di sekitar itu.

Berlangganan The iTnews Podcast di Podcast Apple, Google Podcast, Spotify, Podcast Amazon atau di mana pun podcast bagus ditemukan. Episode baru akan dirilis setiap hari Senin.